Mit der Mannheimer Online-Beratung sprechen Sie ganz unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort mit Ihrem Ansprechpartner. Das funktioniert als Video-Chat oder als Text-Chat ganz individuell, persönlich und sicher.
Rufen Sie Ihren Mannheimer Ansprechpartner an, um einen Termin zu vereinbaren. Dabei nennt Ihnen Ihr Ansprechpartner Ihren persönlichen Sicherheitscode (PIN).
Zum Start der Online-Beratung geben Sie bitte Ihren persönlichen Sicherheitscode (PIN) in das Eingabefeld ein und klicken auf "Chat". Anschließend startet die Beratung in einem neuen Browser-Fenster.
Systemvoraussetzungen
Während der Online-Beratung benötigen Sie eine Internetverbindung. Die Beratung funktioniert grundsätzlich mit jedem Browser. Wir empfehlen allerdings die Nutzung von Google Chrome. Denn mit anderen Browsern stehen aus technischen Gründen nicht alle Funktionalitäten (z. B. Video-Chat) zur Verfügung.
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig! Deshalb ist Ihre Webcam zu Beginn der Beratungssitzung ausgeschaltet. So können Sie frei entscheiden, ob und wann Sie die Webcam nutzen.
